よくあるご質問

よくある質問

香川県東かがわ市にある丸永手袋株式会社に寄せられるよくある質問と、質問に対する回答を紹介いたします。

商品のご購入について

Q:商品を購入するにはどんな方法がありますか？

お電話・Eメールでお問い合わせいただくか、当ホームページからダウンロードできる「ご注文シート」を印刷・ご記入の上で、FAXにてお送りください。

Q:支払い方法はどんなものがありますか？

代金引換のみとなっております。
商品をお届けの際に、配送業者へお支払いください。

Q:送料はいくらかかりますか？

送料は配送先によって異なります。詳しくは「お取り引きの流れ」に記載しております。送料一覧表をご覧ください。

キャンセル・返品について

Q:注文のキャンセル・返品・交換をしたいのですが？

まずは、当社までお電話ください。当社担当者より返送方法や交換についてお伝えいたします。（その際には、氏名・住所・電話番号・納品書に記載されている受注番号をご連絡ください）返品交換のご連絡先電話番号 0879-25-3337

Q:条件により注文のキャンセル、返品交換ができない場合もありますか？

以下の場合は、返品交換ができません。

お客様が一度ご着用、またはご使用された商品
お客様が洗濯、またはクリーニングされた商品
お客様が汚損・破損された商品
オーダーでお名前を入れた商品
商品到着後8日以上経過した商品